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【开学啦!】汕头产业带电商基础孵化班首日干货新鲜出炉~

来自:潮汕电商培训网作者:网站小编2016-05-05 15:17

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4月15日上午,备受汕头本地电商企业管理和运营者关注的“汕头产业带电商基础孵化班”正式在金海湾大酒店正式开班。本次孵化班由365滚球贴吧_365滚球软件_365篮球滚球偷分漏洞与杭州指北针电子商务有限公司联袂献上,希望助力传统企业转型电商,提升本地电商从业者的服务运营能力。


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“汕头产业带电商基础孵化班”为期近1年,20天的系统化学习、颠覆性学习绝对是一次难得的电商学习经历。上午,首次课程由指北针公司CEO林达亲自坐阵开讲,首先带来的是2016电商生存法则”,最真实的电商操盘经验。林达强调,未来属于那些传统产业懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。他一针见血、直言不讳的讲话风格,让整个课程生动又活泼。以下是精彩分享的提炼,欢迎学习阅读:

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如何运用好互联网思维,不外乎以下几点:

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1、通过互联网的工具(即数据分析的工具),找到潜在的机会,同时把产品线做宽,把类目做窄。互联网创业就是把一款产品做到极致,但那是雷军干的事情,电商不能这么做。很多店铺做不强的原因是它的供应链严重拖累了生产链条。现在的电商模型都是做深类目,然后把类目做一个比较宽的产品线(即SKU线)。现在是个性化消费,产品线很短会减少购买率,所以供应链很重要。

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2、用互联网知识改造自己的团队。把自己变成一个电商的投资者,融于团队之中。

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3、用互联网思想改造自己的服务体系。(很重要!什么触动你买东西:价格、服务)据统计,差评率最低就是70后(体制下的产物),投诉率最高的是90后(非常有个性)。而70的中产的主力军开始回归线下,有很强的自主消费能力,重在轻奢品牌消费。7580后则是网络消费是主力军,对性价比的要求极高,所以商家必须做好服务。

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红海电商之痛:

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? ? 从蓝海时代到红海时代,运营很难招、流量很低、转化率不高、推广价格很高、活动报不上……不要轻易地把这些现象轻易地归纳成问题,现象是由不可抗因素导致的。淘宝有4.5亿注册用户,无线时代日均流量上升到1个亿。没流量是现象,而真正的问题是获取流量的能力很差(如推广能力很弱、产品很弱,导致有点击无转化率等等),我们要找出现象背后真正的原因。

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? ? 林达认为,生活就像走在一个传送带上。电商运营最重要的,不是拥有多少技术,任何技术在大方向上面都是浮云,因为我们不是平台,不是规则的制定者。

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传统企业电商化的四大病根:

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1、没有基于用户体现的电商化思维;

2、思维老化,跟不上电商的变化;

3、没有顶层设计的产品和电商化布局;

4、一边高歌猛进,但基础工作没做好。

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运营之困:

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1、产品要有特色。现在特色产品少,重复率太高,优质产能奇缺;

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2、缺乏对客户的了解。信息对称的时代最容易颠覆大众化产品,因为曝光面积越大,生存周期、盈利周期越不会太久,最终残留下来的大众化产品一定是大众化品牌。大众化品牌一旦把价格当成攻击化的武器,非品牌化的大众化产品将毫无还手之力,唯一的方式就是找寻个性化的突围方式。电商一个非常重要的技术叫跨界,善于将敏感转化成赚钱的能力。产品的特性来自于微创(即在大众需求下的个性化产品,必须是大众化需求,这样才有流量),创新幅度过大销量反而会下降,因为它违反了大众化需求。

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3、说清楚理子,说不清楚面子。我们已经从性价比购物,转向场景购物。一个产品可以应用到不同的场景,自然会吸引不同的用户。做场景植入,把产品应用场景下的客户抓出来,做的是面子,转化率很大程度上取决了你搭建的场景如何,建议可以看一本书叫《场景营销》。

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4、先搞销售还是先搞服务。如果你是一个复购率很高的产品,那么请做好产品包装。 ?

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传统PC电商时代的三个发展阶段:

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1、流量运营(03-10年,人才货少时代,个体化和批发商的天下)

电商现在最大的负担是流量成本。电商不盈利都是因为流量成本过高。推广带来的销量一定会在你盈利的时候涨价,因为同行会发现你还有盈利空间,所以他们会提高价格取代你的展现位置。从盈利变成亏损,都是为了保持展现量,这时候有开始有一批聪明的卖家放弃,转向另一个端口,开始切细分人群。出现了以产品细分的商家。比如茵曼、韩都衣舍。

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2、产品运营(10-12年,人多货多时代,经销商和代运营的天下)

这个时代最典型的,就是爆款为王10年到今天,从开始切细分类目,到细分属性,再到细分风格;当无法做细分风格的时候,就会尝试以销量标杆、单品销量为展现手段,这是能赚钱的两种方式。传统企业做爆款的比例开始超过个人卖家(爆款需要深的供应链),推广费用的点击成本居高不下。

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3、品牌运营(12-现在,人特别多货特别多时代,品牌商的天下)

? ?第一批做市场细分的人,就开始走向品牌运营时代。于是去年开始出现了品牌为王时代。是不是品牌,主要看的是百度搜索指数、淘宝搜索指数、平台交易指数这三个指数。互联网时代,产品的所有物理属性已经被磨平。逍遥子说:PC时代已死(即展现销售时代,类似货架销售),大信息量的展现已经不需要,更需要的是分享和推荐。

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4.0时代——无线互联网时代内容运营的全景构成:

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????即33333台。无产品规划型的电商。在供应链过剩的时代,关系才是最重要的。而你只要做一个改变:给用户制定消费场景。所以现在缺的是视觉师、文案师、策划师。淘宝为什么要收购优酷,那就是利用视频直播购物,利用网红的力量。逍遥子说,读图时代将过渡到看视频时代,视频将取代图片。

? ? 3官:微博仍然是微信无法替代的大信息传播领域,信息发布 官网则可以形成自己的品牌调性用户习惯在微信端进行互动

? ? 3化:人格化(比如三只松鼠、网红)故事化、对称化。

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移动互联网下的新蓝海:

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1、不是迭代是替代(无线时代将取代PC时代,不是替代)

2、碎片化和整体化(三四线、大学生)

3、O2O与情感化营销(让广告与应用场景深度结合)

4、兜售参与感(互动、参与、体验、相依为命)

5、自媒体(电商媒体化、媒体电商化)

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新电商团队的四大基因:

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互联网、创新、文化、群体(共创机制)

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? ? 下午,林达老师还为我们分享了存在的风险、机遇。自杀重生、他杀淘汰,当我们已经发现大多数竞争者已经完成布局并向我们碾压的时候,我们已经快面临被淘汰的边缘,我们要迅速做出反应。

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